Вкратце:
Есть много схем обмана, но эта — такая изящная, и на нее, мне кажется, может попасться реально каждый второй, рассказал историю бдительного покупателя портал NGS.
В январе Александр захотел обновить кофемашину. Ему приглянулась конкретная модель. Цена на одном из маркетплейсов была 18990 рублей, хотя на других площадках она стоила от 39 тысяч. Покупатель немного засомневался, но всё же решил оформить заказ.
Прошла оплата, но часа через три пришло уведомление об отмене. Деньги, как положено, вернулись. На следующий день я еще раз решил заказать кофемашину, еще раз провожу оплату, ситуация повторяется.
Для справки: когда человек что-то покупает на маркетплейсе, просто я сам продаю чай на маркетплейсах и знаю, как это работает, продавцу приходит вся информация о покупателе, которую он указывает при регистрации. Поэтому да, деньги мне вернулись, но мошенники уже завладели моими входными персональными данными.
Через некоторое время в Telegram Александру пришло сообщение с информацией о его заказе — с точным номером из личного кабинета маркетплейса, названием модели кофемашины и так далее. Продавец, у которого на аватарке был логотип маркетплейса, информировал, что товар закончился на складе, но точно такой же есть у них на другой торговой интернет-площадке. Причем на более выгодных условиях.
Стиль общения очень официальный, поэтому кажется, что всё взаправду. Хотя сам я уже понял, что это разводняк, потому что никакие продавцы на маркетплейсах не будут писать вот так покупателям в мессенджерах, беспокоиться о них. Я решил пройти путь до конца, поэтому согласился, чтобы они прислали мне на почту письмо с предложением покупки, — делится Александр. — Там они мне сделали цену еще ниже. Через некоторое время на почту приходит письмо, один в один как приходят с этого сайта. А всё письмо — это фишинговая ссылка. На любую его часть нажимаешь и попадаешь на фишинговый сайт. Это можно понять только по доменному имени в адресной строке. Там к названию сайта добавлена -u.
И если там уже ввести данные с карты, то мошенники спишут не только сумму за товар, а завладеют всеми персональными финансовыми данными, например, в личном кабинете банка, а там можно уже обнулить все вклады, открыть виртуальные кредитные карты. В общем, схема очень филигранная, много стилизации под популярные маркетплейсы. Будьте внимательны.
В итоге Александр отказался от покупки кофемашины на сомнительном ресурсе. А мошенникам написал, что оплатил, чтобы их позлить. Он надеется, что его история поможет другим клиентам не попасться на подобные уловки.
Аналогичные случаи
На сайтах отзывов нашлись ещё несколько подобных историй. Клиенты маркетплейсов рассказывают, что после заказа бытовой техники им приходило уведомление об отмене покупки. Деньги возвращались, но предприимчивые продавцы находили покупателей в мессенджерах и предлагали тот же товар на других площадках. Часть пользователей проводили оплату и оставались без товара.
В популярных маркетплейсах в ответ на запросы журналистов сообщили, что никогда не общаются с покупателями в мессенджерах. Это происходит либо в приложении, либо по электронной почте.
Как распознать подделку
— Фишинг — вид интернет-мошенничества, целью которого является получение доступа к конфиденциальным данным пользователей: логинам и паролям. Как и в данном случае, злоумышленники создают сайт, похожий на оригинальный, и отправляют ссылку на него в мессенджерах или по электронной почте. Если пользователь не распознает, что сайт поддельный, и введет там свои данные, они попадут к мошеннику. Обращайте внимание на адрес сайта и никогда не переходить по ссылкам, которые похожи, но отличаются от официального. Если ресурс показался подозрительным, это легко проверить: чаще всего другие разделы такого сайта (например, личный кабинет, корзина, избранное и так далее) работать не будут.
