Кто должен отвечать, если, например, из-за порыва ветра на припаркованную машину упала ледяная глыба или сосулька? Разбираемся, кто виноват и куда обращаться автовладельцу в такой ситуации?
В зависимости от обстоятельств произошедшего отвечать должна управляющая компания, городские власти, хозяин балкона или здания. Иногда компенсацию можно получить и от государства или страховой компании.
Порядок действий:
Первое - зафиксировать всё
Обратитесь в полицию, чтобы составили протокол осмотра места происшествия. Если машина застрахована, позвоните в страховую компанию. Сфотографируйте автомобиль с разных ракурсов и крышу дома, с которого упала сосулька.
Важно! Сохраняйте каждый документ, который имеет отношение к ситуации: квитанции за эвакуатор, услуги станции ТО, оценку ущерба. Подтвержденные расходы можно будет взыскать с виновного.
Найти виновного
Если сосулька упала с нежилого здания, ответственный - собственник (ищем через ЕГРН), если с жилого - управляющая компания (ищем через сайт "Реформа ЖКХ"). Далее пишите претензию на имя виновного, потребуйте возместить ущерб. Лучше отправить претензию заказным письмом.
Если выплачивать компенсацию вторая сторона отказывается, обращайтесь в суд.
В управляющей компании могут пояснить, что снег упал из-за самовольно перестроенного балкона. В таком случае можно предъявить иск и к компании, и к хозяину балкона. Суд разберется, кто должен выступать ответчиком.
Если снегопад носил чрезвычайный характер, то, скорее всего, за его последствия не отвечает никто. Об очень сильном снегопаде обычно пишут на сайте регионального управления МЧС. В таком случае можно уточнить в местной администрации, есть ли возможность получить компенсацию. Если у вас оформлен полис каско, можно попробовать получить страховку по стихийным бедствиям.
Ответчик — собственник здания
Есть простое правило: собственник отвечает за уборку своего здания. Если уборка не проведена и что-то из-за этого попадет под снег, то собственник должен компенсировать нанесенный вред (ст. 210, 1064 ГК РФ)
Ответчик — управляющая компания
Управляющие компании отвечают за состояние общего имущества жилого дома, в том числе за уборку крыши от снега. Поэтому за падение сосулек с жилого дома должна заплатить УК. Чтобы взыскать вред с управляющей компании, надо доказать, что снег упал именно из-за того, что она плохо исполняет свои обязанности.
Если снег упал на машину жильца дома, то уже управляющая компания должна доказывать свою невиновность. Дело в том, что в данном случае применяется закон о защите прав потребителей. Суды считают, что если исполнитель не смог доказать надлежащее обслуживание потребителя, то претензии последнего обоснованны.
Также при подаче иска о защите прав потребителя можно не платить госпошлину и дополнительно взыскать неустойку, моральный ущерб и штраф в размере 50% от суммы ущерба, если управляющая компания отказалась платить компенсацию.
Если же снег упал на машину не жильца дома, то нельзя дополнительно взыскивать неустойку и штраф.
Ответчик — хозяин балкона
Большинство судов также признают, что сосульки с балконов должна снимать управляющая компания. Если она этого не сделала, то должна отвечать за вред от непогоды.
Но в нашей стране многие люди самовольно перестраивают свои балконы: расширяют площадь, увеличивают козырьки, делают дополнительные навесы. На такие изменения надо получать согласие местной администрации и всех жильцов дома.
Если сосулька или снег упали с такого самовольно переделанного балкона, то отвечать за это должен собственник квартиры. Так считают российские суды. А Ульяновский областной суд, например, взыскал компенсацию и с УК, и с хозяина балкона в равных долях. Но это скорее исключение из правил.
В любом случае сначала придется обращаться в управляющую компанию. Дальше уже она может предоставить сведения о хозяине самовольно перестроенного балкона. Их можно перепроверить непосредственно у собственника квартиры.
Если все равно непонятно, кто виноват, то можно подать в суд и на УК, и на жильца. В ходе судебного разбирательства можно будет уточнить исковое заявление и отказаться от части требований.
Статья основана на материале юриста Алексея Каблучкова
