Кировчанам рассказали, что делать, если в квартире стало слишком жарко. Руководитель Государственной жилищной инспекции Кировской области Алена Дудникова сообщила план действий, если температурная норма превышена.
— Для температуры воздуха в квартире есть не только минимально допустимые пределы - 20 (22) градусов для нашего региона, но и предел максимально допустимый - 24 (26) градусов (в скобках указана температура воздуха в угловых помещениях), — говорит Алена Дудникова.
Первым делом нужно взять квитанцию на оплату коммунальных услуг и в реквизитах найти номер аварийно-диспетчерской службы управляющей организации. Нужно позвонить по указанному номеру и сообщить о проблеме, а также вызвать представителя управляющей организации для выполнения замеров. Эксперт советует записать номер заявки, который вам скажет диспетчер.
После проведения замеров составляется акт, в котором обязательно должны быть зафиксированы дата, время, место проведения замеров и результаты. В акте также фиксируются сведения о приборе, с помощью которого такие замеры проводились.
Также о температуре в квартире можно сообщить напрямую в управляющую организацию через мобильное приложение “Госуслуги.Дом”.
Добавим, что акт можно составить и самостоятельно. Для этого нужно позвать двух соседей и председателя совета МКД. Его впоследствии можно будет использовать для снижения платы за отопление. Достаточно предъявить его исполнителю коммунальных услуг.
